お悩みSEO事例
牛久市東大和田町でやきとん屋を営むお客様から、店舗の集客を目的としたホームページ活用についてご相談をいただきました。具体的には、ネットを通じて店舗へ顧客を誘導し、新規顧客の増加を目指したいとのことでした。特に、初期費用や運用費が0円で利用できるLOCASEOサービスに関心を持たれており、このサービスを活用して集客成果を上げたいというご要望を伺いました。
私たちはまず、SEO施策が飲食店の集客にどれほど効果を発揮するかを慎重に検討しました。その結果、現状ではSEOを活用してホームページ経由で集客を図るのは、小規模な飲食店にとって難易度が高いと判断しました。その理由は、大手飲食メディア(例えば、ぐるなびやホットペッパーなど)が検索結果で圧倒的な競争力を持っているため、個別の店舗がSEOでこれらに対抗するのは現実的ではないからです。このため、SEO対策としては、むしろこれらの飲食メディアへの掲載を積極的に活用するほうが合理的であるとお客様に提案しました。
このような見解をお伝えしたことで、お客様の目標達成に寄与しない提案を避けることができたと考えています。一方で、お客様から「他に集客につながる方法はないか?」という新たなご相談をいただきました。そこで、私たちはSNSを活用した情報発信をご提案しました。具体的には、日々のメニューや店内の雰囲気を写真や動画で発信し、お店の魅力を直接お客様に伝えるという方法です。このアプローチは、視覚的な情報が重視される現代において、飲食店にとって非常に効果的な手段と考えられます。
ただし、SNS運用は弊社の専門外であるため、信頼できる外部パートナーとして、SNS運用に強みを持つ広告会社をご紹介しました。このご提案に対し、お客様からは非常に前向きな反応をいただき、次のステップへ進む良いきっかけとなりました。
私たちのモットーは、お客様の目標達成を最優先に考えることです。今回のケースでは、単にサービスを提案するだけでなく、お客様にとって最も効果的な方法を共に考え、実現可能な解決策を提示することに注力しました。今後もどのようなご相談であっても、お客様の状況に応じた適切なアドバイスを提供し続けたいと考えています。たとえ弊社のサービスが直接的な解決策とならなくても、信頼できるパートナーをご紹介することで、お客様の課題解決に貢献できるよう努めてまいります。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです