水戸市大塚町のお悩みSEO事例

水戸市大塚町でおでん屋を経営されている会社の代表者様より、Web戦略を活用した新規顧客の誘導についてご相談をいただきました。特に、ウェブサイトのアクセス数を増やし、実店舗への集客を強化したいというご希望を伺いました。この相談の中で、弊社が提供するコストを抑えたSEOサービス「LOCASEO」にご興味をお持ちいただき、具体的な施策の提案をご依頼いただきました。

しかし、弊社ではSEOを活用したリアル店舗への直接的な集客は、競合状況や市場の特性を踏まえると必ずしも最適な手段ではないと判断しました。理由として、飲食業界では「ホットペッパー」や「ぐるなび」といった大手プラットフォームがSEOにおいて圧倒的な優位性を持っており、これらのサービスは検索エンジンで上位表示されやすいため、個別の店舗が独自にSEOで対抗するのは現実的に難しい状況だからです。

そのため、弊社からはSEOを活用した直接集客ではなく、これらのプラットフォームを効果的に活用する戦略の方が現実的かつ効果的である旨をご提案しました。お客様の目的に合わない施策を無理に提案するのではなく、現状で実現可能な方法を慎重に検討しお伝えすることが重要だと考えています。この点についてはお客様にもご理解をいただきました。

また、地域特性や競合状況を改めて分析した結果、MEO（マップエンジン最適化）が非常に有効である可能性が高いとの結論に至りました。というのも、お客様の店舗が位置するエリアは競合が比較的少なく、Googleマップ上での視認性を高めることで地元の新規顧客を効果的に引き付けられると判断したためです。ただし、MEOは弊社の専門分野ではないため、SNSを活用した広告戦略に強みを持つパートナー企業をご紹介しました。このように、お客様のニーズに応じた最適なサポートを提供することを心がけています。

この提案に対し、お客様からは「社内で改めて検討してみます」との前向きなお返事をいただきました。弊社としても、お客様の課題に適切な形で対応できたことを大変嬉しく思っております。今後も何かお困りのことがあれば、いつでもご相談いただけるよう、お客様に寄り添ったアドバイスを提供していきたいと考えています。

今回の事例を通じて、SEOがすべての集客施策に適しているわけではないことを改めて実感しました。お客様のニーズや状況に合わせて最適な施策を検討し、必要に応じて適切なパートナーと連携することが大切です。これからも、お客様の成功を支えるための最善のサポートを提供してまいります。