古河市中央町のお悩みSEO事例

古河市中央町で焙煎コーヒーを取り扱うネットショップを運営されている法人のご担当者様より、「新規顧客がほとんど増えない」というご相談をいただきました。現在のサイトは提携しているデザイン会社が運営しているとのことですが、運営担当者の説明がわかりにくいと感じており、運営会社の変更も検討されているそうです。特に、デザイン会社が設定した売上目標に全く届かず、そのギャップが大きな悩みとなっているとのお話でした。

弊社ではまず、お客様のサイトの現状を詳細に分析しました。その結果、商材である「焙煎コーヒー」は非常にユニークな商品であるため、適切なSEO対策を行うことで新規顧客の獲得が見込めると判断しました。現在のサイトは情報が不足している状態であるため、まずはページ数を増やし、焙煎コーヒーの魅力や特徴、製造過程、利用シーンなどを詳しく伝えるコンテンツを追加することをご提案しました。この取り組みによって、検索エンジンでの評価が向上し、ターゲット層へのリーチが拡大することが期待されます。

また、運営担当者とのコミュニケーションがスムーズにいかないという課題についてもお話を伺いました。弊社では、専門的な用語を極力避け、わかりやすく丁寧な説明を心がけることで、お客様が安心して施策を進められる環境を提供することをお伝えしました。ご提案の際には、お客様が抱える不安や疑問を一つひとつ丁寧に解消する形で進めた結果、最終的にお客様から「一度社内で検討します」という前向きなお返事をいただくことができました。

今後、この施策が成功した際には、さらなる販促強化を目的とした具体的なプランをご提案する予定です。例えば、SEOのさらなる強化を図るローカルSEO施策、ターゲット層に響く効果的なWeb広告の導入、またはSNSを活用した情報発信など、お客様のニーズに合わせた最適な施策を検討していきます。これらを組み合わせることで、長期的な売上向上とブランド価値の向上を目指してまいります。

弊社は、ネットショップ運営に課題を抱えるお客様にとって、信頼できるパートナーでありたいと考えています。今回のようにお気軽にご相談いただければ、お客様の現状に合った具体的な解決策をご提案いたします。どんな些細な疑問でも構いませんので、まずはお気軽にご相談ください。迅速かつ丁寧な対応を心がけ、引き続きお客様を全力でサポートさせていただけることを楽しみにしております。