お悩みSEO事例
神栖市波崎新港でワインバーを営むお客様より、ホームページを活用した集客方法についてご相談をいただきました。Web担当者様からは、「新規顧客獲得を目指し、ホームページのアクセスを増やしたい」とのご要望があり、特に弊社のサービス「LOCASEO」にご興味をお持ちいただいておりました。この「LOCASEO」は、制作費や運用コストがかからない点が特徴で、多くの企業様からご支持いただいているサービスです。しかしながら、今回のご相談内容に関しては、残念ながら「LOCASEO」は最適な選択肢ではないと判断しました。
飲食業界、特にワインバーのような業態の場合、大手飲食ポータルサイトが検索エンジン上で非常に強い影響力を持っています。そのため、SEO施策による集客を目指すのは現実的ではなく、費用対効果が低くなる可能性が高いという見解をお伝えしました。大手ポータルサイトの圧倒的な競争力を前に、個別のホームページが検索結果の上位にランクインするのは難しく、結果として新規顧客の獲得にはつながりにくい状況です。このような背景を踏まえ、効果が見込めない施策を提案することは、お客様にとっても弊社にとっても本意ではないと判断しました。
そこで、新規顧客獲得という目標を達成するための別のアプローチとして、SNSの活用をご提案しました。SNSは拡散力が非常に高く、店舗の個性や雰囲気を潜在顧客に直接アピールできるため、特に飲食業界では効果的な集客ツールです。例えば、美しいワインの写真や店内の雰囲気、開催予定のイベント情報などを日々発信することで、SNSを通じて店舗のファンを増やしていくことが期待できます。
ただし、弊社ではSNS運用の専門サービスを提供していないため、信頼できるSNSコンサルティングを専門とするパートナー企業をご紹介しました。この企業は、弊社の知人が所属していることもあり、豊富な経験と実績を持つ点から安心してご提案できると判断しました。また、SNS集客の成功事例も数多く持っているため、ワインバー様の新規顧客獲得にも大きく貢献できるのではないかと感じております。
お客様からは、このご提案に対して前向きな反応をいただき、SNS活用を真剣に検討する意向が伺えました。今後の集客施策がより具体化し、実現に向けて進むことを期待しております。このように、弊社のサービスが直接的にお役に立てない場合であっても、お客様の課題解決に繋がる情報や信頼できるパートナーのご紹介を通じて、お力になれるよう努めております。今後も何かお困りごとがございましたら、ぜひ再度ご相談いただければと思います。その際には、最適なご提案をさせていただきます。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです