お悩みSEO事例
三木市口吉川町善祥寺にある美容室の男性オーナー様から、Webを活用した新規顧客の集客についてご相談をいただきました。コロナ禍以降、来店客数が減少し続けており、特に新規顧客の獲得が大きな課題となっているとのことです。この課題を解決するため、Webサイトを通じた認知度向上と集客を目的にSEO対策をご希望されていました。
まず、私たちはSEO対策の実現可能性について詳細に検討しました。しかし、今回のケースでは、ホットペッパービューティーやRakutenビューティー、EPARKビューティーなどの大手プラットフォームが市場をほぼ独占しており、競合が非常に強力な状況でした。このような市場環境において正攻法で挑む場合、コストやリソースに対するリターンが非常に不確実であると判断しました。そのため、オーナー様の期待に応えるためには別のアプローチが必要だと考え、プロとして成果の出ない提案を行うことは適切ではないとの結論に至りました。結果として、大変恐縮ではありますが、SEO対策の提案は見送らせていただくことになりました。
しかし、オーナー様の課題を解決するために代替案としてSNSを活用した集客施策をご提案しました。特に若年層をターゲットとする場合、SNSは非常に効果的なツールとなります。現在、InstagramやTikTokといったプラットフォームは美容室や美容サロンとの親和性が高く、ビジュアルに訴える投稿が若いユーザーの目に留まりやすいという特徴があります。また、SNSを活用したキャンペーンやお客様の声を反映したコンテンツを発信することで、短期間での認知度向上が期待できます。
ただし、弊社ではSNSマーケティングを専門的にサポートする体制が整っていないため、信頼できるフリーランスの総合Webマーケターをご紹介させていただきました。この方はSNSを中心としたマーケティング施策を得意としており、美容業界での実績も豊富です。オーナー様にとって最適で具体的な解決策を提供できると確信しています。
私たちは、単にサービスを提供するだけでなく、お客様とともにビジネスの成功を目指すことをモットーとしています。今回のように弊社で直接対応できない場合でも、最適なパートナーをご紹介することで、オーナー様の課題解決をサポートする姿勢を大切にしています。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。お客様にとって最適な選択肢をご案内できるよう、全力で努めてまいります。
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