北見市端野町一区のお悩みSEO事例

北見市端野町一区でネット販売を営む経営者の方から、「新規顧客がほとんど来ない」というご相談をいただきました。取り扱っている商材はコスメで、現在は外部のウェブデザイン会社にサイト運営を依頼しているものの、コミュニケーションがうまくいかず、契約終了を機に運営会社の変更を検討されているとのことでした。また、売上が計画の半分にも届かず、具体的な解決策を求めて弊社にご連絡いただいた経緯です。

まず、現状のサイトを詳しく分析したところ、基本的な設計部分に多くの改善の余地があることが分かりました。特にSEO対策が不十分で、検索エンジンからの流入が非常に少ない状況が課題として浮き彫りになりました。また、扱っている商品が一般的にあまり知られていないものであるため、適切なキーワード選定を行えば、競争率の低いSEO対策によって効果を出しやすい可能性が高いことも分かりました。そこで、まずはサイトの基盤を整えることが売上向上への第一歩だと判断しました。

この分析結果をもとに、経営者の方にサイト設計の見直しが必要であることを丁寧にお伝えしました。また、現状のウェブデザイン会社とのコミュニケーションの難しさや、具体的な成果が得られていない現状についても共感しながら、よりお客様に寄り添ったアプローチを提案しました。SEO対策を中心に据えつつ、将来的にはSNSやWeb広告との連携も視野に入れ、段階的に課題を解消していくプランをご提案したのです。

お話を進める中で、経営者の方は次第に表情が明るくなり、前向きな姿勢でご相談内容を受け止めてくださいました。そして、「今後も相談したい」というお言葉をいただき、弊社としても大変嬉しい瞬間となりました。このように、現状の課題を正確に把握し、お客様に最適な解決策を提案することで信頼を築くことができたと感じています。

今回のご相談をきっかけに、まずはサイト設計の見直しを進めた上で、SEO対策を中心とした施策を展開する方針となりました。今後、SEOの成果が出た段階でさらなる集客効果を狙い、Web広告やSNS活用といった新しい施策もご提案する予定です。お客様の目標達成に向けて、これからも全力でサポートしてまいります。

弊社では、どのような小さなお悩みでもお気軽にご相談いただける環境を整えております。今回のように、現状分析と適切なアプローチを通じてお客様の課題解決をお手伝いすることを目指していますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。