北広島市三島のお悩みSEO事例

北広島市三島で美容室や美容サロンを経営されているお客様より、Web集客についてのご相談をいただきました。具体的には、新規店舗の集客をオンライン施策で効果的に増やしたいというご要望で、特にSEOを活用してWebからの集客力を高め、店舗への来店数を増やす方法を模索されていました。

私たちはまず、お客様のご要望に真摯に向き合い、市場環境や競合状況の分析を行った上で最適な提案を目指しました。しかしながら、今回のご相談内容については、弊社での対応を見送る判断をいたしました。理由として、美容室や美容サロン業界におけるSEO分野は非常に競争が激しいことが挙げられます。この分野ではホットペッパーやRakutenビューティーといった大手総合サイトが市場をリードしており、これらと直接競争する形でSEO施策を展開するのは非常に難しいと判断しました。また、弊社ではお客様に対して確実性の高い施策を提案することを重視しており、成果が見込みにくい場合には無理にサービスを提供しない方針を取っています。この方針に基づき、今回のSEO施策についても、お客様の期待に応える成果を提供する可能性が低いと判断し、辞退することにいたしました。

とはいえ、私たちはお客様の課題解決を支援するため、異なる視点からのご提案も行いました。具体的には、SEO以外のWeb施策として、Web広告の活用や他のメディアからの集客を検討することをおすすめしました。Web広告はターゲットユーザーに直接アプローチできるため、新規店舗の集客において特に効果的です。また、弊社で直接対応が難しい範囲については、信頼できるパートナー企業をご紹介することで、お客様が適切な支援を受けられるよう配慮しました。今回ご紹介したのは、Web広告を専門とする実績豊富な企業であり、お客様のニーズに合った広告施策を提供できると確信しています。

私たちは、お客様とのパートナーシップにおいて、双方が利益を享受できる関係性を最も大切にしています。そのため、無理に案件をお引き受けするのではなく、お客様にとって最善と思われる選択肢をご提案することを心がけています。今回のご相談については直接的にお力添えすることが叶いませんでしたが、今後また別の課題やお困りごとが生じた際には、ぜひ再びご相談いただければと思います。その際には、私たちが全力でお手伝いさせていただきます。