お悩みSEO事例
尾道市原田町小原で定食屋を営むお客様から、オンライン集客を強化し、新しい店舗への集客を向上させたいとのご相談をいただきました。特に、Webサイトを活用してアクセス数を増やす方法に関心があり、導入や運用にコストのかからない「LOCASEO」の利用についてお問い合わせをいただきました。そこで、私たちはお客様の現状や目標を踏まえ、最適なアプローチについてお話しする機会を設けました。
まず、飲食店の来店促進を目的としたSEO対策の課題についてご説明しました。飲食業界では、ホットペッパーやぐるなびといった大規模なプラットフォームが検索結果で優位性を持つため、個人経営の店舗がSEO対策だけで競争力を高めるのは非常に難しい状況です。そのため、SEOに多大なリソースを割いた場合でも、期待するほどの成果が得られない可能性が高いと判断しました。こうした現実を正直にお伝えし、お客様の時間や費用を無駄にしないためにも、LOCASEOの利用は見送ることをご提案しました。
とはいえ、集客に関する課題を解決したいというお客様のご要望に応えるべく、別の角度からの提案を行いました。具体的には、店舗の魅力を伝える手段として、SNSを活用した情報発信をおすすめしました。SNSは、飲食店にとって非常に効果的な集客ツールであり、とりわけ地域密着型の店舗では、日々の投稿が地域住民への直接的なアプローチにつながります。料理の魅力を伝える写真や動画を活用するだけでなく、季節限定メニューや特別イベントなどの情報をタイムリーに発信することで、お客様との接点を増やすことが可能です。
ただし、当社ではSNS運用の専門サポートを提供しているわけではないため、信頼できる専門家をご紹介する形を取りました。今回ご提案したのは、SNSマーケティングを得意とするフリーランスの方です。この方であれば、SNS運用の基本的なノウハウから戦略立案、さらには実務レベルでのサポートまで幅広く対応していただけるため、お客様のニーズに合ったサービスを提供できると考えました。
お客様はこの提案に対して非常に積極的で、具体的な取り組みの可能性を模索されている様子でした。私たちとしても、お客様が新しい集客施策に踏み出すお手伝いができたことを大変嬉しく思っています。今後も、お客様の成功を第一に考え、適切なアドバイスや提案を行いながら、最適なサポートを提供してまいります。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです