広島市東区のお悩みSEO事例

広島市東区で化粧品のオンラインストアを運営されている法人様から、「集客数が伸び悩み、売上が厳しい」というご相談をいただきました。現在、サイト運営は外部のコンサルティング会社に依頼されていますが、担当者との相性に課題を感じられており、次回の見直しタイミングで改善を検討中とのことでした。

まずは現状を正確に把握するため、Googleツールなどを活用してデータ解析を行ったところ、オンラインストアで取り扱っている化粧品が他社ではほとんど見られない独自性の高い商品であることが分かりました。この強みを活かせば、SEO対策を通じて競合他社との差別化を図り、検索エンジン上での優位性を確立できる可能性が高いと判断しました。

次に、現在のサイト内容を詳しく確認したところ、情報量が不足している部分が目立つ点が課題として浮かび上がりました。そのため、ユーザーが安心して購入を決断できるよう、商品の詳細や使用感、成分、安全性といった情報を充実させることを提案しました。また、顧客の信頼を得るために、実際の使用者の声やレビューを積極的に掲載することも有効と考えています。これにより、単に商品を並べるだけのサイトではなく、価値ある情報を提供するサイトへと進化させることが期待できます。

これらの提案をお伝えしたところ、「以前にも情報を充実させる取り組みをしたことがあるが、改めて検討してみたい」と前向きな反応をいただきました。心配されていたご様子も次第に和らぎ、少し安心されたようでした。私たちとしても、引き続きお気軽にご相談いただけるよう、お客様に寄り添ったサポートをお約束しました。

今回のご相談を通じて、お客様にとって「独自性」と「情報の充実」が集客数アップの鍵であることを再認識していただけたのではないかと感じています。この施策が成功すれば、次のステップとしてSNS運用やWeb広告といったさらなる集客施策をご提案する予定です。また、広島市内のユーザーとの接点を強化するため、地域性を活かしたローカルSEOの導入も視野に入れています。これらを通じて、さらなる売上向上を目指していきたいと考えています。

今後もお客様の課題に真摯に向き合い、的確なサポートを提供してまいります。どのような小さなことでも、どうぞお気軽にご相談ください。