那珂川市今光のお悩みSEO事例

那珂川市今光でおでん屋を営むお客様から、新規店舗の集客を目的としたWebマーケティングについてのご相談をいただきました。エリアマネージャーの方から直接お問い合わせをいただき、「LOCASEOを活用してWebサイトへのアクセス数を伸ばしたい」という具体的なご要望をお持ちでした。ただし、飲食業界におけるSEO対策の特性を考慮した結果、弊社ではLOCASEOが最適な手法ではないと判断し、その理由を丁寧にご説明いたしました。

飲食業のWeb集客では、Google検索での上位表示を狙うSEO対策を行う場合、すでに高いドメインパワーを持つ大型の飲食メディアやレビューサイトと競合することになります。これらのサイトは継続的なSEO施策を実施しており、個々の飲食店がSEOのみで対抗するのは非常に難しいのが現状です。そのため、弊社では無理にLOCASEOを提案するのではなく、別の集客方法を検討する方針でアドバイスをさせていただきました。このように、お客様にとって最適でないサービスを無理に提案するのではなく、長期的な信頼関係を築くことを重視しています。

その後、お客様から他の視点での集客アイデアについてご要望をいただいたため、SNSを活用した集客方法をご提案しました。飲食業界においては、InstagramやFacebook、X（旧Twitter）などのSNSを活用した情報発信が非常に効果的です。メニューの写真や季節限定のメニュー情報、店内の様子を投稿することで、お客様とのコミュニケーションの機会を増やし、新規顧客の興味喚起やリピーターの獲得につながります。また、クーポンやキャンペーン情報を発信することで、さらに集客効果を高めることが可能です。

SNS運用に関しては、飲食店マーケティングに特化した専門の提携パートナーをご紹介しました。このパートナーは、SNS運用のプロフェッショナルであり、多くの成功事例を持つ信頼できるマーケターです。お客様はこの提案に前向きに検討する姿勢を見せられ、社内でさらに具体的な内容を協議するとのことでした。弊社としても、今後必要に応じてより具体的なサポートを提供する準備がある旨をお伝えし、柔軟に対応する意向を示しました。

今回のケースでは、LOCASEOの導入は見送る形となりましたが、お客様にとって最適な解決策を共に模索する姿勢を貫いた結果、信頼関係を深めることができました。弊社では、単にサービスを提供するだけでなく、お客様の状況や目的に寄り添い、最も適した方法を追求することを大切にしています。那珂川市のおでん屋様が今後も繁盛し、多くのお客様に愛される店舗となるよう、これからも全力でサポートさせていただきたいと考えています。