お悩みSEO事例
越前市北府本町で美容室を経営されているお客様から、Webサイトを活用した新規集客についてのご相談をいただきました。同業他社との競争が激しい美容業界において、新規顧客を店舗に呼び込むための施策として、SEO(検索エンジン最適化)を活用したWebサイトの改善をご希望とのことでした。
しかし、慎重に現状を分析した結果、SEOを軸とする戦略が現在のお客様の状況において最善の選択肢とは言えないと判断しました。そのため、ご依頼をお受けするのではなく、別の形でのご提案をさせていただくことにしました。
その理由として、美容業界では「ホットペッパービューティー」や「Rakutenビューティー」といった大手プラットフォームが圧倒的な影響力を持っている点が挙げられます。これらのプラットフォームは、膨大な広告予算や高度な検索アルゴリズムへの最適化技術を駆使しており、SEOの競争において非常に有利な立場にあります。このような状況下では、個々の美容室がSEOのみで競争優位を確立することは非常に難しく、さらに高額なコストを要する可能性があるため、お客様にとって見合うリターンを得ることが難しいと判断しました。結果として、SEOを中心にした施策が必ずしも利益に直結しない可能性が高いと考えたのです。
私たちは単にサービスを提供するだけではなく、お客様にとって本当に価値のある提案を行うことを大切にしています。今回のケースでは、SEO以外の方法で新規集客を目指すアプローチをご提案しました。具体的には、SNSの活用、地域密着型マーケティング、ターゲティング広告など、比較的短期間で効果が見込める施策を提案しました。これらの方法は、SEOに比べてコストパフォーマンスが高く、特に地域の潜在顧客に直接アプローチできるため、美容室の集客において有効です。
さらに、信頼のおけるマーケティングパートナーとの連携を通じて、こうした施策の実行をサポートすることもできます。そのため、お客様には専門パートナーをご紹介し、当初のご要望とは異なる形ではありますが、最終的には事業にプラスとなるような支援を目指しました。
私たちは、単にサービスを売るだけでなく、お客様の成功を共に目指すパートナーでありたいと考えています。たとえご依頼をお断りする場合でも、それが真にお客様の利益につながると判断すれば、正直にお伝えすることをポリシーとしています。今回の提案が少しでもお役に立てれば幸いです。また、今後再度ご相談いただく機会がございましたら、さらに具体的なアドバイスやご提案をさせていただければと思います。その際はどうぞお気軽にお問い合わせください。
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