新居浜市松の木町のお悩みSEO事例

新居浜市松の木町にある喫茶店を運営されているお客様より、オンライン集客を強化して新規顧客の来店を増やしたいというご相談をいただきました。特に、完全無料で利用できる「LOCASEO」というサービスを活用し、ホームページのSEOを強化したいとのご要望がありました。そこで私たちは、飲食業界特有のオンライン集客における課題を踏まえ、最適な解決策をご提案することにしました。

まず、喫茶店のようなリアル店舗におけるSEO施策について検討しましたが、結論としてSEO単独で大きな効果を得るのは難しいと判断しました。その理由は、SEOの競合環境が非常に厳しいことにあります。大手の飲食メディアや口コミサイトが検索結果の上位をほぼ独占しており、小規模な店舗が独自のSEO施策でこれらに対抗するのは現実的ではありません。また、SEOには一定の時間や労力が必要であり、その負担がお客様にとって大きくなる可能性も考慮しました。そのため、私たちは誠実な対応を心掛け、SEOを主軸とした提案は控えさせていただきました。

しかし、お客様の集客課題を解決するため、別のアプローチを提案しました。それは、店舗の個性を活かしたSNS運用の強化です。飲食店の場合、視覚的な魅力や店舗の雰囲気を直接伝えられるSNSは、集客において非常に効果的なツールとなります。例えば、看板メニューの写真やおしゃれなインテリア、スタッフが心を込めて接客している様子を投稿することで、店舗の魅力をダイレクトに発信できます。また、地元の方々との交流を目的としたイベントやキャンペーン情報をSNSで発信すれば、地域密着型の集客効果も期待できます。

ただし、SNS運用における具体的な施策については、弊社の専門範囲外となるため、この分野に強い信頼のおけるフリーランスのパートナーをご紹介しました。この提案に対し、お客様は非常に興味を持ってくださり、前向きな姿勢を見せていただきました。喫茶店ならではの温かみや個性をSNSを通じて発信することで、地元の方々や観光客が「訪れてみたい」と思える魅力的な店舗へと成長する可能性を大いに感じています。

今回の取り組みを通じて、私たちはどんな小さなご相談でも真摯に向き合い、お客様にとって最適な解決策を見つけることの重要性を改めて実感しました。今後も、直接的なサポートに限らず、信頼できるリソースを提供することで、お客様の成功を全力でサポートしていきたいと考えています。