新居浜市長岩町のお悩みSEO事例

新居浜市の長岩町で焙煎コーヒーのオンライン販売を手掛けているお客様より、売上についてのご相談をいただきました。その内容は、現在のオンライン販売サイトの運営状況が頭打ちの状態にあり、目標としていた売上金額に届かないばかりか、実際の数字はかなり下回っているという厳しい現状に関するものでした。また、サイト運営を委託している会社の担当者に対して信頼を持てず、契約期間終了を機に運営会社の見直しを検討されているとのことでした。お客様は現状の問題点を明確にし、どのように改善すればよいか具体的なアドバイスを求めていらっしゃいました。

私たちはまず、現在の販売サイトの状況を詳細に分析しました。特にユーザーの行動データを中心に調査を進めた結果、サイト構造やSEO（検索エンジン最適化）の基本的な部分で改善の余地があることが分かりました。現在のサイトはターゲットとなる顧客層へのアプローチが十分でないだけでなく、検索エンジンからの流入も非常に限定的な状態にあると推察されます。このままでは新規顧客の獲得が難しいだけでなく、既存顧客のリピート購入も期待しにくい状況が続くと判断しました。

そこで、私たちはまずサイトの基本構造を見直し、ターゲット層を明確に絞り込んだ上で、適切なSEO施策を導入することを提案しました。焙煎コーヒーという商品は、品質やこだわりを重視する顧客層が多いことから、広く浅くアプローチするよりも、特定の購買層に的を絞ったマーケティングが効果的です。そのため、サイト内のコンテンツをターゲット層に響く内容へと最適化し、検索キーワードの見直しを行うことで、検索エンジンからの流入増加を図るべきだとお伝えしました。また、地元の潜在顧客にもアプローチできるよう、ローカルSEO（地域に特化したSEO）の導入も提案しました。

これらの提案を受けたお客様は、初めは慎重な姿勢を見せていたものの、私たちの具体的な分析結果と改善策に納得され、徐々に安心感を持たれたようでした。信頼できるパートナーとして、まずは基本的な改善を進めたいという前向きな姿勢でご検討いただき、今後のサポートにも期待を寄せていただけることとなりました。

今回の提案を実施し、売上目標に近づくことができれば、次のステップとしてSEOやローカルSEOに加え、Web広告やSNSを効果的に組み合わせた総合的な施策のご提案を予定しています。これにより、さらに広範囲な顧客層を取り込むことで売上を安定的に向上させるお手伝いができると考えています。お客様のビジネスがより多くの方々に愛され、成長するよう、私たちは引き続き全力でサポートしてまいります。