お悩みSEO事例
埼玉県野田市尾崎台で定食屋を営むお客様から、Webを活用した新規集客についてのご相談をいただきました。具体的には、Web経由で店舗の認知度を高め、新しいお客様を呼び込みたいとのご希望で、特に費用面で負担の少ない方法をお求めでした。そこで、弊社が提供する「LOCASEO」という初期費用・ランニング費用が無料のSEOサービスにご興味を持たれ、活用についてお問い合わせをいただきました。
まず、弊社ではお客様の課題を丁寧にヒアリングし、SEO施策を通じてどの程度の集客効果が期待できるかを慎重に検討しました。しかし、飲食業界においてぐるなびやホットペッパーといった大手飲食メディアが検索エンジン上で圧倒的な存在感を持つことから、SEOのみでリアル店舗への新規来店客を増やすのは難しいという結論に至りました。このような状況では、中小規模の店舗がSEO対策だけで競争力を持つのは困難であり、費用対効果の観点からも最適な選択とは言えませんでした。
弊社では、お客様にとって効果が見込めない施策を無理に提案することはいたしません。そのため、SEO単独での集客強化はお勧めできないと判断し、代わりに別のアプローチをご提案しました。それが、店舗の個性や魅力を活かしたSNS運用です。SNSを活用すれば、写真や動画で店舗の雰囲気や料理の魅力を直接伝えることができ、特に地域に密着した新規顧客獲得には非常に効果的です。たとえば、日替わりメニューや季節限定の料理を紹介する投稿、常連のお客様との心温まるエピソードなど、店舗独自の情報を発信することで、多くの人々に興味を持っていただける可能性があります。
ただし、SNS運用には専門的な知識やノウハウが求められる場合が多く、弊社ではその分野に特化した支援体制を持ち合わせておりません。そのため、SNSを活用した集客施策に強みを持つ広告会社をご紹介させていただきました。このパートナー企業では、店舗ごとのニーズに合わせたSNS運用支援を提供しており、お客様の目標達成に向けて効果的なサポートが期待できます。お客様からは、この提案を社内でじっくり検討したいとのお返事をいただいております。
今回のご相談を通じて、お客様の課題解決に向けた具体的な方向性をご提案できたことを、弊社として大変嬉しく思っております。私たちは常にお客様の成功を第一に考え、最適なソリューションをお届けすることを使命としています。今後も何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。どのような形であれ、少しでもお力になれるよう全力でサポートしてまいります。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです