君津市八重原のお悩みSEO事例

君津市八重原でホルモン屋を営むお客様から、新規店舗の集客をオンライン施策を活用して増やしたいというご相談をいただきました。具体的には、運用コストを抑えながらWebサイトのアクセス数を効果的に伸ばしたいというご要望で、弊社の「LOCASEO」サービスに関心をお持ちいただいた形です。

まず、お客様のニーズをより深く理解するため、現状の課題や目標について詳しくヒアリングを行いました。その結果、課題として浮かび上がったのは、Web上の検索流入を店舗への来店に直接結びつけることの難しさでした。ただし、弊社としては、SEO施策のみでリアル店舗への集客を直接的に増加させることが難しいケースがあると考えています。特に飲食業界では、ホットペッパーやぐるなびといった大手プラットフォームが検索エンジン上で強い優位性を持っており、これらを独自のSEO対策で上回るのは現実的に難しい場合が多いからです。この点については正直にお伝えし、無理にサービスをご提案することは避けました。お客様にとって不利益となる可能性を排除し、相互に利益を生み出すwin-winの関係性を重視しているためです。

一方で、お客様のご期待に応えるため、別の視点からの集客方法をご提案しました。それは、SNSを活用して店舗の魅力や日々のメニュー情報を発信する方法です。SNSは新規顧客との接点を増やすだけでなく、既存顧客との関係を深めるツールとしても有効です。特に飲食業界では、視覚的な訴求力が高い投稿や限定メニューの発信が大きな効果を生むことが多いです。この方法であれば、コストを抑えながらターゲット層にアプローチすることが可能だと考えました。

ただし、SNS運用には専門知識や継続的な労力が必要となるため、弊社の提携パートナーであるSNS広告専門会社をご紹介しました。このパートナー企業は飲食店のSNS運用に豊富な実績を持ち、確かなノウハウを備えています。そのため、きっとお客様の期待に沿ったサポートが可能だと確信しています。お客様もこの提案に対して前向きな姿勢を示され、今後の取り組みに期待を寄せていただきました。

今回のご相談を通じて改めて感じたのは、SEOやオンライン施策には業種や目的に応じた向き不向きがあるという点です。そのため、すべてのお客様に一律の提案を行うのではなく、それぞれの状況に応じた柔軟なアプローチを取ることが重要だと考えています。弊社では今後もお客様のニーズに寄り添い、最適な方法をご提案してまいります。お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。