大館市櫃崎のお悩みSEO事例

大館市櫃崎にあるスペイン料理店様より、新規集客を目的としたオンライン施策についてご相談をいただきました。エリアマネージャー様からは、完全無料のLOCASEOを活用し、ホームページのアクセス数を増やすことで店舗集客を強化したいというご要望を伺いました。お客様の目指す方向性をしっかりと理解した上で、弊社はお客様の期待に応えるために検討を重ね、最適なアプローチについてご提案いたしました。

まず、リアル店舗を対象としたSEO施策について触れます。弊社では、飲食業界におけるSEOが必ずしも効果的ではないと考えています。その理由として、ホットペッパーやぐるなびといった大手飲食サイトが検索結果で圧倒的な優位性を持っているため、個別の店舗がこれらに対抗してSEOで目立つ成果を出すのは非常に難しいという現状があります。そのため、LOCASEOを活用して直接的なSEO対策を行うよりも、大手サイトを活用する方が短期間で効率的に集客につながる可能性が高いことをお伝えしました。

また、効果が見込めない提案を無理に行うのではなく、正直な見解をお伝えすることがお客様との信頼関係を深めると考え、LOCASEOを活用する施策についてはお断りさせていただきました。しかし、別の視点から集客の方法を模索し、代替案をご提案しました。その中でも特に注目したのがSNSの活用です。SNSは、飲食店の個性を効果的にアピールすることができ、地域のユーザーに直接リーチするのに適したツールです。特に、スペイン料理という特徴的なジャンルを持つお店であれば、美しい料理写真や店舗の雰囲気を伝える投稿を通じて新規顧客の興味を引きつける可能性が高いと考えました。

弊社ではSNS運用の専門的なサポートは行っておりませんが、信頼できるSNSコンサルタントを専門とするパートナー企業をご紹介しました。このパートナー企業は、飲食業界におけるSNSマーケティングの豊富なノウハウを持ち、お客様のニーズに応じた適切なプランを提案してくれると確信しています。お客様もこの提案に対し前向きな姿勢を示され、SNSを活用した施策を進めることに意欲を見せてくださいました。

今回の事例を通じて改めて実感したのは、お客様に誠実に向き合い、現実的かつ効果的な提案を行うことの重要性です。お客様の課題をしっかりと理解し、その解決に向けた最適な方法を共に探ることで信頼関係が築かれると考えています。今後もお気軽にご相談いただければ、状況に応じた適切なアドバイスをご提供してまいります。