豊川市御津町金野藤久保のお悩みSEO事例

豊川市御津町金野藤久保で店舗を運営されているお客様より、運営中のEコマースサイトに関するご相談をいただきました。主力商品であるブランドバッグの売上が伸び悩んでおり、当初の予測を大きく下回る状況が続いているとのことです。これまで外部の広告代理店に依頼していたものの、現状を打破するための効果的な施策が見つからず、担当者とのコミュニケーションもうまくいかないというお悩みを抱えていました。ちょうど他の業者への切り替えを検討されていたタイミングで、弊社にご相談いただいた次第です。

ヒアリングを進めた結果、ブランドバッグという特性上、需要が限られていることが売上鈍化の一因であることがわかりました。また、現在の運営体制では、ユーザーが求める情報が十分に提供されていない点も課題として浮かび上がりました。このような状況を踏まえ、弊社では現状を正確に把握するために、WEBアクセスレポートなどのデータを解析。その結果、サイトの訪問者数は一定以上あるものの、購入に至る割合（コンバージョン率）が低いことが判明しました。具体的には、見込み客がサイトを訪れても、購入への導線が十分に整備されていない可能性が高いことが原因と考えられます。

これらの課題に対し、弊社が提案したのはSEO対策を中心とした情報拡充施策です。ブランドバッグのように需要が限定される商品でも、適切なキーワード選定とコンテンツの充実を図ることで、潜在顧客へのリーチを拡大することが可能です。たとえば、商品の詳細なレビューやコーディネート例、さらにはブランドの歴史や価値を伝えるコンテンツを充実させることで、ユーザーの購入意欲を高めることが期待できます。さらに、SEOによって集客効果を向上させることで、広告代理店への依存度を下げ、運用コストの削減も実現できます。

提案をお伝えした際には、お客様も安心されたようで、私たちのアドバイスに前向きな姿勢を示してくださいました。今後は、まずSEO対策を軸に改善を進め、その成果が見えた段階で、弊社の「LOCASEO」サービスを活用した追加施策やWeb広告、SNSマーケティングの導入も検討していただけるよう計画を立てています。

お客様には「いつでもお気軽にご連絡ください」とお伝えし、課題の解決に向けたサポートを進めていくことで合意しました。売上目標の達成に向けて伴走し、具体的な成果をお届けすることで、お客様の期待に応えていきたいと考えています。ブランドバッグという商品の特性を活かした戦略を通じ、このEコマースサイトの成長を全力でサポートしていきたいと思います。