お悩みSEO事例
愛知県豊橋市南松山町でお好み焼き屋を営むお客様より、オンライン集客の強化についてご相談をいただきました。担当者様は店舗のマーケティングを担っており、特に新規来店者を増やすためにコストを抑えつつホームページを活用できる施策を模索されていました。この目的を達成する手段として、弊社が提供するSEO対策サービス「LOCASEO」の活用を検討されているとのことでした。
「LOCASEO」は多くの企業様にご利用いただいているSEO対策サービスですが、今回のご相談に対しては慎重に対応させていただきました。その背景には、リアル店舗向けのSEO施策が特に飲食業界ではコストパフォーマンスが低い場合が多いという課題があります。お好み焼き屋の集客をSEOで強化する場合、競合となるのは大手飲食メディアやレビューサイトが中心です。これらのプラットフォームは情報量や集客力が圧倒的で、個人店舗がSEOで直接競争するのは非常に難しいのが現状です。そのため、SEOにリソースを割り振ったとしても、期待される成果を保証するのは難しいと判断しました。
私たちはプロとして、お客様に成果が見込めない施策をご提案することは誠実ではないと考えています。そこで、今回のケースではSEO以外の選択肢をご提案しました。お好み焼き屋という業種の特性や、地域密着型のビジネスである点を踏まえ、SNSを活用した集客戦略が最適ではないかと考えたからです。SNSは、店舗の個性やブランドストーリーを直接的で魅力的に発信できるツールとして非常に有効です。特に、料理の写真や店舗の雰囲気、スタッフの親しみやすさといった視覚的な要素を活かすことで、地元のお客様に効果的にアプローチすることが可能です。
ただし、弊社はSNS運用の専門分野ではないため、経験豊富な外部パートナーをご紹介することにしました。このパートナー企業はSNSを活用した集客支援に強みを持ち、多くの店舗で実績を上げている信頼のおける企業です。お客様もこの提案について「社内でじっくり検討したい」と前向きなご意見をくださいました。
今回のご相談を通じて、改めてお客様にとって最適な施策を見極めて提供することの大切さを実感しました。私たちは、自社サービスの販売を目的とするのではなく、お客様が目指す成果を達成するために最善の方法をご提案することを何よりも重視しています。今後もどのようなご相談に対しても、最適な提案をお届けできるよう努めてまいります。お困りの際は、ぜひお気軽にご連絡ください。お客様にとって最善の解決策をご用意してお待ちしております。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです