東海市元浜町のお悩みSEO事例

東海市元浜町で韓国料理店を運営されている責任者様より、Webマーケティングを活用した新規集客に関するご相談をいただきました。具体的には、初期費用やランニングコストがゼロで利用できる「LOCASEO」を通じてホームページを強化し、集客効果を高めたいというご要望でした。しかし弊社としては、韓国料理店の新規集客に「LOCASEO」を活用することは難しいと判断し、その理由を丁寧にご説明いたしました。

飲食店、特に新規店舗の集客においては、多くのユーザーが大手グルメメディアや口コミサイトを利用する傾向があります。このため、「LOCASEO」を用いてSEO施策を行う場合、競合する大手メディアや知名度の高い既存店舗と直接競争することになり、成果を得るまでに時間がかかる可能性が高いと考えられます。お客様が目指されている新規店舗の早期集客を実現するには、必ずしも効率的な手段とは言えません。このような理由から、弊社では「LOCASEO」の無理な提案を避け、お客様との信頼関係を大切にする方針を選びました。

しかしながら、お客様の課題解決をサポートするためには、代替案のご提案も重要だと考えました。そこで、韓国料理店という業態に適した方法として、SNSを活用した情報発信をご提案しました。インスタグラムやフェイスブックなどのSNSは、料理の写真や店舗の雰囲気を視覚的に伝えるのに最適であり、特に若年層やグルメに関心の高い方々へのアプローチに効果が期待できます。例えば、定期的にメニューの紹介や期間限定キャンペーンの情報を投稿することで、店舗の認知度を高めることが可能です。また、ハッシュタグや地域のコミュニティを活用することで、地元に密着した集客も期待できます。

ただし、SNSを活用した集客は弊社の業務範囲外であるため、SNS集客を専門とするパートナー企業をご紹介させていただきました。この企業は飲食店のプロモーションにおいて豊富な実績を持ち、より効果的な施策をご提案できると確信しています。お客様はこの提案を社内でじっくりと検討されるとのことで、弊社としても引き続き必要に応じてご相談いただける体制を整えております。

今回の事例を通じて改めて感じたのは、私たちが大切にしているのは単にサービスを提供することではなく、お客様にとって最善の解決策を見つけることだということです。弊社のサービスが直接的にお役に立てない場合であっても、業界知識やネットワークを活かし、適切な方向性を提示することに努めています。これからもお客様のニーズに耳を傾け、最適なご提案を通じて課題解決に貢献していきたいと考えています。