お悩みSEO事例
田原市高木町にあるラーメン店の法人担当者様より、新規店舗のオンライン集客強化に関するご相談をいただきました。お客様のご要望は、できるだけコストを抑えながら成果を上げ、新しい顧客層を獲得することです。私たちはお話をじっくり伺った上で、リアル店舗の集客に特化した最適なご提案を検討いたしました。
まず、SEO対策についてですが、飲食業界、特にラーメン店のオンライン集客では、SEOだけで成果を出すのは難しいと判断しています。ぐるなびやホットペッパーといった大手飲食メディアが圧倒的な影響力を持つ中、SEOでこれらと競合することは、リソースやコスト面で現実的ではありません。このため、SEOを軸としたアプローチではお客様の期待に応えきれない可能性が高いことを正直にお伝えしました。
代わりに、すでに多くの利用者が集まるぐるなびやホットペッパーといったプラットフォームの活用をおすすめしました。これらのサイトを利用することで、短期間での集客効果が期待できます。また、プラットフォーム内での店舗情報やメニュー写真の充実も重要なポイントです。特に高品質な写真は、興味を引きつける大きな武器となりますので、丁寧に準備することをお勧めしました。
さらに、SNSを活用した集客についてもお話ししました。現在、InstagramやTikTokのようなビジュアル重視のSNSは、飲食店の集客において非常に効果的です。ラーメンの美味しさやこだわりを写真や動画で魅力的に発信することで、来店意欲を高められる可能性があります。ただし、弊社はSNS運用を専門としていないため、信頼できるSNSマーケティングの専門パートナーをご紹介させていただきました。この提案にはお客様から非常に好意的な反応をいただきました。
弊社では、お客様に対して誠実な対応を心がけております。無理に自社サービスを押し付けるのではなく、お客様のニーズに最も適した解決策を提案することが私たちのポリシーです。そのため、今回のように弊社サービスが直接的に適さない場合でも、別の角度から最善の方法を模索し、ご提案いたします。今回のケースでも、お客様にご満足いただける結果を目指し、可能な限りのサポートを行いました。
最後に、再度のご相談を心よりお待ちしております。オンライン集客に関する課題や疑問がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。お客様にとって最適な解決策をご案内できるよう、今後も全力でサポートしてまいります。
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