お悩みSEO事例
岡崎市市場町に店舗を構えるスペイン料理店の運営者様より、Webを活用した集客についてのご相談をいただきました。具体的には、無料で簡単に利用できる「LOCASEO」を活用し、ホームページの改善を図ることでアクセス数を増やし、新規顧客を実店舗へ誘導したいというご要望でした。しかし、私たちはLOCASEOを用いた施策では実店舗への来店客数を増やすのは難しいと判断しました。その理由として、飲食業界においてSEO対策だけでは競合が多い大手プラットフォーム(例えばホットペッパーやぐるなびなど)に対抗するのが困難であるという現状が挙げられます。
お客様の目的を真摯に考慮した結果、LOCASEOを利用するよりも大手飲食サイトを活用する方が効果的であると判断し、その旨を率直にお伝えしました。弊社では、お客様に対して無理な提案を行わず、結果が見込めない施策をお勧めしないことを大切にしています。この姿勢に基づき、今回も誠実に対応させていただきました。
一方で、別の視点からお客様の要望に応える方法を模索し、地域の特性を詳しく調査しました。その結果、競合店舗が少ないという点に着目し、MEO(Googleマップを活用したローカルSEO)の手法が有効であるとの結論に至りました。MEOを活用すれば、地元の顧客に店舗情報を効果的にアピールし、来店を促すことが可能です。例えば、Googleマップ上での店舗の視認性を高めることで、スペイン料理に興味を持つ潜在的な地元顧客を引き寄せることが期待できます。
ただし、弊社ではMEOに特化したサービスを提供していないため、SNSマーケティングやローカルSEOに強みを持つフリーランスの専門家をご紹介させていただきました。こうした専門家のサポートを受けることで、地域に根ざした効果的な集客施策が実現できると考えています。
お客様もこの提案に一定の関心を示してくださり、私たちとしても引き続き気軽にご相談いただけるような信頼関係を築いていきたいと考えています。お客様の成功が私たちの目標であり、そのために必要な最適なアドバイスやサポートをお届けすることが私たちの使命です。今回のケースを通じて、地域特化型の集客方法やWebを活用した戦略の可能性について改めて考える機会となりました。今後も、お客様に寄り添いながら、最適なご提案を続けていきたいと思います。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです