お悩みSEO事例
日進市栄で弦楽器を取り扱うECサイトを運営されている店舗様より、「売上が思うように伸びず困っている」とのご相談をいただきました。現在、店舗様はサイト運営を外部のデザイン会社に委託されていますが、担当者の対応に不満を感じておられ、売上目標と実績の間に大きな差があることも課題として挙げられていました。また、次回の運営体制の見直しタイミングで変更を検討しているものの、それまでにできる具体的な対策を模索されている状況でした。
私たちはまず、サイトの現状を詳細に分析し、ユーザーの行動データを中心に解析を行いました。その結果、取り扱っている弦楽器という商材は非常に専門性が高く、需要自体は大きくないものの、SEOの観点から見ると将来的な成長が期待できる市場であることが判明しました。一方で、現在のサイトには商品ページの情報が不十分で、訪問者が購入へ至るまでの導線が弱い点が売上不振の原因の一つであると考えられました。
そこで、まず商品ページの充実を最優先事項としてご提案しました。具体的には、各商品の詳細な説明や高品質な写真の追加、使用方法や特徴をわかりやすく記載することにより、訪問者に商品の魅力を伝えやすくする施策をおすすめしました。また、弦楽器の専門性を活かしたブログ記事や、ユーザーの疑問を解消するコンテンツを充実させることで、サイト全体のSEO効果を向上させ、検索エンジン経由での流入増加を目指す方針も共有しました。このような取り組みにより、商品購入の場としてだけでなく、弦楽器に関する情報源として信頼されるサイト作りを目指す方向性を提案しました。
お打ち合わせを重ねる中で、お客様の表情には次第に安心感が見られ、私たちの提案にも控えめながら前向きな姿勢を示していただけました。大きな改善には多少の時間が必要であることを丁寧にお伝えしつつ、一歩ずつ対策を講じることで売上の底上げが期待できることを強調しました。さらに、いつでも気軽にご相談いただける体制を整え、お客様の目標達成に向けて全力でサポートすることをお約束しました。
今後、この取り組みが成功した際には、さらなる売上向上を目指し、SEOやローカルSEO、Web広告、SNS運用など、より幅広い施策をご提案する考えです。それぞれの施策をお客様の状況や市場環境に合わせて最適化し、ニッチな弦楽器市場においても競争力を高められるよう伴走していきます。お客様と共に歩むことで、長期的な成長を実現していきたいと考えています。
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