お悩みSEO事例
名古屋市大橋町でテレビゲームをオンライン販売されているお客様から、「集客が思うように伸びない」というご相談をいただきました。現在、外部の広告代理店にサイト運営を依頼しているものの、担当者の対応に不満を感じ、信頼関係が築けていないとのこと。また、売上も目標に達しておらず、想定よりも大きな差があるため、サイト運営の見直しを検討しているタイミングでのご相談でした。
まず弊社では、現在のサイトの訪問者データを徹底的に分析しました。その結果、テレビゲームという商材は特定の層に非常に響きやすい一方で、情報量が不足しているため、検索エンジンでの評価が低いことが判明しました。これに対し、SEO施策の強化が改善につながる可能性があると判断しました。また、サイト自体の魅力が十分に伝わっていないことも課題と考え、コンテンツの拡充を提案しました。具体的には、商品説明をより詳しくするほか、ゲームに関する豆知識やレビューを掲載することで、「このサイトなら信頼できる」と訪問者に感じてもらえるような情報発信を強化することが重要だとお伝えしました。
この提案に対し、お客様は非常に前向きに受け止めてくださり、安心した表情を見せてくださいました。「これまで具体的な改善案を提示されることがほとんどなかったので、不安が解消されました」との感謝の言葉もいただきました。これまでのサイト運営では、担当者とのやり取りが円滑でなく、お客様のニーズに寄り添った提案が不足していたようで、弊社のアドバイスが信頼を得るきっかけになったと感じています。
弊社では、SEO施策の実施に加え、Web広告やSNSを活用した集客方法を含めたトータルサポートを行う体制を整えています。さらに、今回の施策が成功した場合には、ローカルSEOやSNSプロモーションを組み合わせた戦略を提案する予定です。これにより、名古屋市という地域性を活かしながら、全国のゲームファンにもリーチできる仕組みを構築していきます。
「何かお困りのことがあれば、いつでもご相談ください。私たちは常にお力になれるよう努めてまいります」とお伝えした際、お客様からも次のステップに進む意欲が感じられました。今後も弊社は、お客様一人ひとりの状況に合わせた最適な提案を続け、信頼と成果をお届けしていきたいと考えています。どのようなお悩みでも、ぜひお気軽にご相談ください。
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