お悩みSEO事例
長久手市石場に拠点を置く法人様から、オンラインストアの売上が伸び悩んでいるとのご相談をいただきました。このお客様はインテリア雑貨を取り扱うオンラインストアを運営されていますが、売上が当初の目標の約7割にとどまっている状況とのことです。現在はネット事業コンサルタントから紹介を受けた会社にサイト運営を委託されていますが、費用面が適正ではないと感じており、次回の契約更新を機に運営会社の見直しを検討されています。
私たちは、まずお客様のオンラインストアの現状を正確に把握するため、サイト分析ツールを活用してデータを解析しました。その結果、サイトの基本設計にいくつかの改善ポイントがあることが判明し、その点を中心にアドバイスを行いました。インテリア雑貨という商材はトレンドに影響を受けやすいものの、独自性のある商品であれば検索エンジン最適化(SEO)によって十分な集客が可能だと判断しました。しかし、現状のサイトではSEO対策が不十分な部分が見受けられたため、「基本設計を見直すことで目標売上の達成に近づける」と具体的な改善提案を行いました。
この提案に対し、お客様は関心を示され、安心したご様子でした。ただし、現在の契約が終了するタイミングまでまだ時間があるため、最終的な決定には少し検討の時間が必要とのことです。とはいえ、前向きに検討していただける状況を作れたことは、私たちとしても非常に喜ばしい結果です。また、私たちは「いつでも相談できる存在」であることをお伝えし、信頼関係を築くことにも努めました。
今後、お客様が当社の提案を採用された場合、まず基本設計の見直しを実施し、その後はSEOの強化を進める予定です。それに加えて、LOCASEOやWeb広告、SNS運用といった多角的なマーケティング施策を展開することで、オンラインストア全体の集客力を底上げし、売上向上を目指します。
今回の事例のように、現状の運営に課題を感じているお客様には、まず正確な現状分析を行い、適切な解決策をご提案することが重要です。そして、単に提案するだけでなく、お客様が納得して次の一歩を踏み出せるよう、丁寧なサポートを心がけています。どんな小さなご相談でも、私たちはお客様の成功を第一に考え、全力でサポートしてまいります。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです