お悩みSEO事例
清須市春日長畑に拠点を置く法人のお客様から、ネットショッピングサイト運営に関するご相談をいただきました。このお客様は白物家電を取り扱っており、高い特化性を持つ商材を扱う一方で、サイト運営における売上の伸び悩みという課題を抱えていらっしゃいました。現在は外部のSEO会社に運営を依頼しているものの、担当者の対応に対して不満を感じることが多く、運営会社の変更も視野に入れているとのことでした。
まず現状を正確に把握するため、弊社ではWEBアクセスデータやレポートの解析を実施しました。その結果、特化型商材であることから、適切なSEO対策を行えば十分にリードを獲得できる見込みがあると判断しました。しかし、現状のサイトには情報量が不足しており、訪問者が購入を決断するために必要な要素が欠けていることが課題として浮き彫りになりました。具体的には、商品の詳細な説明、使用シーンの提案、購入後のサポート体制の明確化といった情報が不足しており、それが購入意欲を高める障壁となっている状況でした。
この課題に対して、弊社では「情報の充実化」を軸にした改善策を提案しました。具体的には、商品ページに詳しいスペックや利便性の説明を追加すること、実際に商品を使用しているお客様の声を反映したレビューや事例紹介を掲載すること、さらにはブログ記事や動画コンテンツを活用したコンテンツマーケティングに取り組むことをご提案しました。これにより、訪問者に信頼感を与え、購入に至るまでの導線を強化することが可能になります。また、特化型商材の強みを生かしてターゲットユーザーを明確に絞り込んだSEO対策を行うことで、効率的に集客力を向上させることも併せてご説明しました。
お客様はこれらの提案に前向きな姿勢を示され、具体的な施策やその実施方法についてさらに詳しく知りたいとおっしゃいました。その際、「これまでとは異なる方向性が必要だと感じた」とのお言葉をいただき、私たちもお客様の課題解決に向けてさらに尽力したいと強く感じました。
弊社では、SEOをはじめとした検索エンジン対策に加え、Web広告やSNS、さらにローカルSEO(LOCASEO)を組み合わせた総合的なアプローチをご提案しています。特化型商材を扱うお客様にとって、これらの手法を適切に組み合わせることで、売上向上がより一層期待できます。今後もお客様に寄り添いながら、売上目標達成に向けた最適なサポートをご提供してまいります。また、同様の課題を抱える企業様からのご相談も随時受け付けておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
「LOCASEO」は、こんな業種にオススメです